Häufig gestellte Fragen

 
  • Ist es möglich, jetzt schon eine Reservierung für 2012 zu tätigen? Wenn ja, was muss ich hierbei beachten?

    Ja, Sie können schon Reservierungen für 2012 tätigen. Vacansoleil wird dann die gewünschte Unterkunft und den gewünschten Zeitraum für Sie einbuchen. Dafür nehmen wir vorab eine Anzahlung von € 200 . Sobald die Preise für 2011 endgültig feststehen, werden Sie von uns umgehend benachrichtigt und haben anschliessend 5 Werktage Zeit, die Buchung zu bestätigen oder kostenlos zu stornieren. Wenn Sie die Buchung so akzeptieren, rechnen wir die bereits gezahlten € 200 bei Ihrer Buchung mit an. Wenn Sie die Buchung stornieren möchten, erhalten Sie selbstverständlich Ihr Geld zurück.

  • Bekomme ich automatisch den neuen Vacansoleil Katalog?

    Wenn Sie für 2010/2011 bei uns gebucht haben, bekommen Sie automatisch einen neuen Hauptkatalog von uns per Post zugeschickt. Ab Mai/Juni können Sie auf unserer Webseite bereits fürs nächste Jahr buchen.

  • Verlorene Gegenstände:

    Wenn Sie etwas Wichtiges auf dem Campingplatz vergessen oder verloren haben, können wir dies innerhalb der ersten Woche nach Ihrer Abreise einem unserer Teammitglieder vor Ort telefonisch mitteilen.
    Um die Chance zu erhöhen, dass wir Ihren Gegenstand wiederfinden, bitten wir Sie, uns möglichst viele auffällige Merkmale Ihres Gegenstandes zu nennen, beispielsweise Marke, Farbe, Größe oder andere besondere Merkmale.

  • Wo kann ich mögliche Fragen klären/Anmerkungen zu meinem Urlaub machen?

    Zusammen mit Ihren Reiseunterlagen erhalten Sie einen Fragebogen, wo Sie uns nach Ihrer Reise Ihre Meinung sagen können. Wenn dies nicht genug ist, können Sie natürlich jederzeit unsere Mitarbeiter im Büro kontaktieren.